2024全国机场春运开启，首都机场多措并举保障旅客出行

2024年春运，起始于1月26日 ，结束至3月5日 ，这是疫情防控平稳转段之后 ，首个春运 ，首都机场预计会运送旅客 ，约750万人次 ，同比呈现明显增长 ，当中“探亲 +旅游”这种热门模式 ，令探亲流 、学生流 、务工流以及旅游流 ，出现高位叠加 ，保障压力 ，可想而知。

安全有力度

冬季的时候，低温大风情况出现了，而且低能见度状况也有，降雪这样的特殊天气还是频繁发生，这使得给飞行区运行带去了不确定的多种因素。首都机场呢，是在总结了前期保障所拥有的经验的基础之上，持续进行优化除冰雪要保障的作业体系这种行为，系统去梳理了除冰雪的一系列标准这些事宜，用来确保特殊天气之下能够快速去做出响应这个行为活动，并且全力来保障旅客安全出行的各类事项。

为能进一步提升航空器停放之时具备的安全性，首都机场在近期完成了机位地锚加装这一工作，达成了飞行区E类以及E类以下机位地锚已然全覆盖。对着冬季道面容易出现的灾害，机场对道面修补手段予以了升级，运用组合修复方式使得道面碎石产生得以减少，拼尽全力消除外来物给航空器运行带来的影响。

畅行有速度

在春运期间这段时间，为了达成提升旅客出行效率这个目的，为了实现减少排队等候时间这个目标 ，首都机场与驻场单位进行了深入且充分的沟通交流 ，进而对值机资源做了优化调整 .当下机场存有154台自助值机设备以及70台自助行李托运设备 ，与此同时还新开通了国际及地区航班的自助值机服务 ，乘坐国泰航空的旅客能够在3号航站楼自助办理相关事宜 ，乘坐日本航空的旅客能够在3号航站楼自助办理相关事宜 ，乘坐澳门航空的旅客能够在3号航站楼自助办理相关事宜。

首都机场完工了3号航站楼机场巴士等车区域进楼之事，还筑好了2号航站楼出租车等候大厅，使得旅客等车更为便利。对于网约车出行的旅客而言，2号停车楼划定了专属的等车区域，系统能够自动辨认旅客所在位置，并且分配上车的点位，让约车的体验变得更为迅速高效。

体验有新意

春节来临之前，首都机场于2号和3号航站楼的核心区域，打造出了以“新春游园会”作为主题的景观。该景观以粉紫色调为主，给寒冷的冬天增添了暖意。其中的小飞机装置，充满了童趣。旅客能够进行互动打卡。在元宵节那段时间，机场还配合着景观举办了猜灯谜这类民俗活动，给旅途增添了惊喜。

自2月2日起始，一直持续到14日，首都机场展开了“辰龙祥瑞 福临旅程”这般的春节主题营销活动，这里面涵盖了于3号航站楼进行线下展台打卡的互动、进行明信片投递之际的互动等，同时，常旅客会员能够享有消费满减以及付费产品获免费体验的权益，国际区域免税店在2月的时候具备多重立减优惠，如此之下激发了出境游消费活力。

服务有温度

确保旅客乘机出发时段“最后一百米”能处于温暖舒适状态，首都机场在廊桥空调方面展开排查促专项行动，针对老旧空调予以更换以使廊桥内温度达到适宜情形。并且，航班APU替代设施于冬季时开启时间作出了调整，从提前90分钟更改成提前120分钟，以此保证旅客登机之际客舱环境更为暖和。

春运前夕，首都机场对爱心休息区予以升级 ，该休息区面向老年等特殊旅客 ，升级后更换了更具舒适性的沙发 ，还筹备了书法体验等互动活动 ，诸如剪窗花 、写福字之类可加入此列。针对特殊旅客 ，机场开通了爱心陪伴、轮椅借用及冬衣寄存等便民服务 ，热线专员将春运温馨提示加以汇总 ，以使每次致电皆能体会到节日祝福。

从春运开始的四十天期间，首都机场在安全方面、畅行方面、体验方面以及服务方面进行了全方位的能力施展，对于出行而言，你认为哪一项改进对你给予出的帮助是最为突出的呢？欢迎在评论区域分享你所拥有的春运故事，为其点赞并且进行转发，以此让更多的人能够看到机场所呈现出的暖心式举措！