车主网曝汽修厂收费贵引关注,汽配人为何觉得自己更卑微?
近期,车主投诉维修费高昂的事件频繁发生,维修厂与配件商之间互相埋怨的情况也增多了,而背后实际上是整个汽车后市场生意变得越发难做的现实状况。
行业利润持续被压缩
当下,汽车后市场的竞争呈现出极为激烈的态势,依据行业统计数据显示,到了2025年,全国范围内汽车维修企业的数量已然超过了60万家,然而,每年新增加的私家车数量速度却处于放缓的状态,由此使得门店数量增多进而造成客源分散,单个门店的进厂台次普遍出现下滑的情况,那么维修厂为了能够留住车主,就不得不降低工时费以及配件报价,如此一来利润空间便被严重挤压,这种压力自然而然会顺着供应链朝着上方进行传递, ultimately落到了配件供应商头上,当维修厂自身面临盈利困难的状况时,对于配件成本就会变得异常敏感 。
车主要求变得越发苛刻
如今,车主获取信息的渠道众多,养车时进行比价变得便利起来。借助于各类养车平台,车主能够迅速查到配件以及服务的参考价格,维修的透明度得以提升。许多车主不再毫无保留地信任维修厂的推荐,而是自己去进行比价,甚至还会要求维修厂使用其自带的配件。他们对于维修服务的要求也日益提高,既期望价格低廉,又渴求速度快捷、质量优良。维修厂为了满足这些复杂多样的需求,只能持续不断地向配件商提出更加严苛的供货条件。
维修厂的生存困境
处在车主与配件商之间,维修厂的日子不太好过,面对车主进行价格比较,维修厂要是报价过高,或许会直接就让客户流失掉。可是要是使用低价配件,又会面临质量方面存在的风险,一旦出现故障需要返工,不但赚不到钱,还可能会失去客户的信任。好多维修厂老板讲,他们实际上特别注重配件质量,因为劣质配件带来的售后问题成本更高。真正利润丰厚的业务越来越少,这迫使他们在采购的时候对价格计较得十分精细。
配件商面临多重压力
配件商承受着来自维修厂的一个个具体压力,维修厂呢,要求配件价格更低,质量要好,能提供售后保障,甚至还要求更长的付款账期,部分维修厂还要求配件商提供铺货支持或者赠送检测设备,为了满足不同维修厂对价格和质量的差异化需求这样的情况,配件市场才衍生出原厂件、品牌件、下线件等多种产品线,配件商需要备足库存、提供快速配送,资金和运营成本由此都在增加。
市场从增量转向存量
过去,汽车市场增长迅速,后市场作为增量市场,人人皆有生意可做。现今,市场步入存量竞争时期。2020年之后,新能源汽车市场占有率急剧提高,传统燃油车相关配件需求增长速度减缓。与此同时,大型连锁汽服品牌的扩张,亦对单体维修店以及中小配件经销商的空间造成挤压。市场总量并未增大,然而分蛋糕的人数却增加了,竞争从单纯比拼价格延伸至比拼服务以及效率。
未来出路在于深耕区域
关乎众多数量庞大得汽配经销商来讲,往昔凭借信息不透明来获取钱财的时期已然结束。往后所需的生存办法在于精细地运营,于管理、服务以及效率之中探寻利润。若想得以存活,要么在特定区域的市场达成品类成为首位,具备稳定的客户群体以及议价的能力;要么跟维修厂构建坚实绑定,给予超绝同行的综合服务价值。独自奋力拼搏、毫无特色的经销商会越发艰难。
这种市场环境之下,您觉得维修厂跟配件商该怎么合作,才可以打破零和博弈,一起寻得新的盈利空间呢?欢迎于评论区分享您的看法,要是认为分析有道理,也请点赞予以支持。

